家賃保証で個人情報の扱に政府が動く

「信販会社の家賃保証で個人情報の扱いに付く疑問」

　
つい最近は、賃貸住宅を借りようとすると、
現金支払いが出来ないようです。

いや、正確に言えば
「させない」が正しいのかもしれません。

理由は、保証人の代わりにクレジット会社支払いだからです。
そこで、ついに信用情報機関でも動きがでてきたようです。


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信販会社大手がここ2～3年、力を入れてきた家賃保証サービスで、
個人情報の扱いをめぐる、ある問題が持ち上がっている。

このサービスは、オリエントコーポレーションやジャックス、アプラスなどが
展開しているもので、賃貸住宅の入居希望者が一定の保証料を支払い、
保証会社に連帯保証人の代わりになってもらうという仕組みだ。

マンションなどを借りる際には、
家賃を払えなくなった場合に備えて保証人が必要。

ところが最近は、家族でも誰かに頼むのをいやがる人や、
入居希望者の高齢化などで保証人をつけられない人が相次ぎ、
利用者も急増。


業界関係者によれば、サービスの利用はいまや賃貸借契約の2～3割に上るという。

ところが、信販会社が家賃保証の契約を結ぶ際、
シー・アイ・シー（ＣＩＣ）や日本信用情報機構（ＪＩＣＣ）
といった信用情報機関に蓄積されている個人情報を利用しているというのだ。


これらの機関は消費者金融での借り入れや、
クレジットカードでのキャッシングなどの申し込みがあった際、
審査のために照会するデータベースとして整備されてきた背景がある。

その情報を、住居の賃貸借にかかわる契約で利用するのは、
本来の目的から逸脱しているのではないのかというわけだ。

ＣＩＣやＪＩＣＣは、家賃保証業務で利用するのは目的外利用に当たり、
完全な「個人情報保護法違反」とする。

ただ、家賃保証に伴ってクレジットカードを発行し、
それで家賃決済をしてもらうケースについては、
議論が分かれているのが現状だ。

　
確かにカード発行時には、「
業者は信用情報を確認する“義務”がある」

とはいえ、これは「実質的な家賃保証業務の契約の一部」（複数の業界関係者）に近く、
「法律上は明確な違反でなくても、かなり微妙」と、

問題視する声が多く上がっているのだ。


信販各社は
「カードを発行しない場合は、ＣＩＣなどに照会していない」とするが、
信用情報機関側は「発行の有無を確認するのは不可能で、利用目的を特定するのは無理」と、
さじを投げている。

となれば、個人情報の扱いに関して透明性が保たれているとは言いがたい。

現在、こうした事態に対応するため、
「賃借人居住安定法」の法案が国会に提出され、
そこには家賃保証のための信用情報機関を整備することも盛り込まれている。

カード発行を伴う家賃保証は、
貸金業法や割賦販売法が改正される前から存在していたが、
今回のような展開に、「法律が追いついていない」
（ＣＩＣ関係者）

面も指摘される。法案の成立で制度整備が進めば、
おのずと白黒がはっきりするはずだ。


参考:（「週刊ダイヤモンド」編集部　鈴木崇久）

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信販会社側の意見として、
「カードを発行しないなら情報センターを利用しない」

とありますが、
実際、私の周囲の人に話を尋ねてみると、
「カード発行は拒否」と伝えても、半強制的に発行される仕組みになっているようです。

家賃を支払うだけなのに、信販会社へ別途５００円ずつの
手数料を請求されているようですが、これもいずれ問題になることでしょう。

状況によっては、過払い返還と同じ法的に触れるものになる可能性もある。

勿論、信販会社だけが悪いのではく、不動産屋も問題です。
簡単に言えば、信販会社を仲介し、個人情報を確認しているのですから、
これね、よくよく考えたら個人保護としては、ギリギリかもしれません。